Om Agesen & Koldsgaard VVS Teknik
Agesen & Koldsgaard VVS Teknik er en moderne, nordjysk VVS-virksomhed med hovedsæde i Fjerritslev og afdelinger i blandt andet Brovst, Aalborg, Løgstør og Åbybro. De har leveret kvalitetsløsninger inden for VVS, energioptimering og blikarbejde til både erhverv og private siden 1973.
Ydelser hos Inu:it:
- inu:cloud
- Network as a service
- Cybersikkerhed
- Cloud back-up af filer
- Sikkerhedsløsning til mobiltelefoner
- Standardopsætning af enheder
Øgede krav og begrænset tid
I takt med digitaliseringen og stigende krav til IT-sikkerhed oplevede Agesen & Koldsgaard VVS Teknik et voksende behov for en mere robust og tidssvarende IT-løsning.
Nye krav fra forsikringsselskab, stigende trusler fra cyberangreb og en hverdag, hvor medarbejderne skulle kunne arbejde effektivt og sikkert, satte IT mere og mere på dagsordenen.
"Vi havde selv servere stående tidligere, men det blev mere og mere komplekst. Der kommer nye krav stort set hvert år, særligt fra vores forsikringsselskab i forhold til cybersikkerhed. Og vi har ikke tid til at sætte os ind i alle detaljerne selv – så vi har brug for at kunne sende det videre til nogen, der har styr på det"
Det fortæller Frank Bak Koldsgaard, der er økonomidirektør hos Agesen og Koldsgaard VVS Teknik.
Der kommer nye krav stort set hvert år, særligt fra vores forsikringsselskab i forhold til cybersikkerhed. Og vi har ikke tid til at sætte os ind i alle detaljerne selv - vi har brug for at kunne sende det videre til nogen, der har styr på det
Frank Bak Koldsgaard økonomidirektør
Også virksomhedens indkøber og lagerstyrer, Peter Christensen, der i mange år har haft ansvaret for virksomhedens IT, er enig i det voksende behov for professionel hjælp:
"Vi kunne ikke følge med selv længere – det er jo ikke vores fagområde. Men vi ville gerne have styr på tingene, og det skal være ordentligt. Når man har 20+ medarbejdere og data, der skal beskyttes, så er det ikke nok, at det nogenlunde fungerer"
siger Peter Christensen.
En komplet IT-partner
Vores samarbejde med Agesen & Koldsgaard VVS begyndte tilbage i 2002 og har siden udviklet sig til et fuldt outsourcet IT-partnerskab.
Vi håndterer i dag virksomhedens komplette IT-setup: fra sikkerhedsløsninger til mobile enheder og computere, til cloud-backup, netværk og overvågning. Og ikke mindst: vi sørger for, at Agesen & Koldsgaard lever op til de krav, deres cyberforsikring kræver.
"Alt IT man kan komme i tanke om, og hvor der er risiko for, at nogen kan komme ind – det har vi lagt over til inu:it. Det er en kæmpe lettelse, at vi fx bare kan sende de krav, vi bliver stillet overfor fra vores forsikringsselskaber eller EU videre til inu:it, og så tager de sig af det, og sørger for at vi lever op til det"
siger Frank Bak Koldsgaard.
Det er en kæmpe lettelse at vi bare kan sende de krav, vi bliver stillet overfor fra vores forsikringsselskaber eller EU videre til inu:it, og så tager de sig af det, og sørger for at vi lever op til det
Frank Bak Koldsgaard økonomidirektør
Derudover har vi hjulpet Agesen og Koldsgaard VVS Teknik med at opbygge en standardopsætning for alle virksomhedens nye enheder – mobiltelefoner og pc'er – som hurtigt kan rulles ud:
"Standardopsætning gør det nemt for os, når der kommer nye medarbejdere, eller når udstyr skal udskiftes. Det hele bliver sat op på samme måde, så det lever op til alle sikkerhedskrav – uden vi skal bruge tid på det," fortæller Peter Christensen.
Frank Bak Koldsgaard og Peter Christensen oplever ikke bare, at opgaverne bliver løst i deres samarbejde med os – men i høj grad også, at de bliver løst af medarbejdere hos os, som kender dem indgående:
Det er altid de samme personer, vi snakker med. Når vi ringer til Martin eller Vicki fra inu:it, så ved de, hvem vi er, og hvad vi har af løsninger. De ved, hvordan vi arbejder, og de skal ikke bruge tid på at sætte sig ind i vores setup hver gang. Vi føler os aldrig som et nummer i køen
Frank Bak Koldsgaard økonomidirektør
Mere tid, tryghed og ro i maven
Det tætte samarbejde med os har ifølge Frank Bak Koldsgaard og Peter Christen givet dem noget helt afgørende: nemlig ro i maven. For de ved, at deres IT kører, som det skal. De ved, at deres data er sikret. Og de ved, at der bliver passet på dem – både teknisk og personligt
Der er tryghed i samarbejdet. Og det er trygheden, der får os til at stå glad op om morgenen. Hvis man ikke er tryg ved hinanden, så skal man ikke samarbejde. Og vi er trygge ved inu:it.
Frank Bak Koldsgaard økonomidirektør
Og tilliden er ikke opstået over natten – men bygget op over årtier
"Vi har samarbejdet siden 2002, så det er vist det, man kalder ”lang og tro tjeneste”. Inu:it er ikke bange for at holde os i ørerne, hvis vi glemmer noget som fx at skifte koder osv., og det er også bare vigtigt i et samarbejde,” siger Peter Christensen.
Agesen & Koldsgaard VVS Teknik oplever også at samarbejdet har frigjort tid og ressourcer for dem, så virksomheden kan fokusere på deres kerneforretning.
"Jeg kan mærke, at meget af min tid, som tidligere gik med at håndtere serveren og andre ting er blevet frigivet, og det er en lettelse,” siger Peter Christensen.